Какой вопрос интересует?
Мобильный оператор Beeline заботится о комфорте своих абонентов. В связи с этим он постоянно разрабатывает новые тарифные планы, чтобы каждый пользователь мог подобрать для себя максимально комфортные условия.
Способы проверки тарифа
Нередко абоненты сотовой связи задаются вопросом: как узнать, каким тарифным планом они пользуются на данный момент. Есть несколько вариантов проверить свой тариф.
Личный кабинет
Узнать, пользователем какого ТП является абонент, можно с помощью компьютера. Для этого необходимо выполнить ряд простых действий:
- Посетить официальный сайт оператора.
- Авторизоваться в Личном кабинете.
- На главной странице будет отображена вся информация по интересующему номеру телефона.
- Выбрать раздел «посмотреть все тарифы».
- После перехода на следующий подраздел откроется информация о действующем ТП.
Если у пользователя нет пароля для входа в личный кабинет, он может заказать отправку этого кода по СМС.
Мобильное приложение
Если у абонента отсутствует доступ к ПК, он может узнать свой тариф при помощи мобильного приложения, доступного держателям устройств с операционной системой Android и IOS. После скачивания и установки приложения нужно следовать следующему алгоритму:
- Открыть главное меню.
- Выбрать раздел «Текущий ТП».
- После перехода на следующую страницу абоненту будет доступна информация о подключенном тарифе.
Можно узнать свой ТП при помощи мобильного телефона без установки приложения. Для этого потребуется перейти на мобильную версию официального сайта Beeline и авторизоваться при помощи имеющихся данных. После этого необходимо действовать по тому же алгоритму, который описан для ПК.
USSD команда
Посмотреть свой ТП можно без выхода в интернет, для этого потребуется создать USSD-запрос *110*05#. Через несколько минут после отправки этой команды клиент получит СМС, содержащее данные о текущем ТП.
067405 – голосовой интерактивный информатор, по которому нужно получить информацию о подключенных услуга и текущем тарифном плане.
Узнать, какой тарифной опцией пользуется абонент, можно набрав комбинацию *111#. В открывшемся окне нужно выбрать несколько пунктов в следующей последовательности:
- Мой Билайн.
- Мои данные.
- Мой тарифный план.
Ответ на запрос поступит в СМС сообщении.
Еще одна команда, при помощи которой можно узнать свой ТП – *110*09#. Данные о тарифном плане, а также обо всех подключенных услугах и опциях, поступят в ответном сообщении.
Звонок на горячую линию или визит в салон связи
Еще одним вариантом получения информации является обращение в службу поддержки. Потребуется позвонить по одному из указанных номеров:
- 0611 – для звонков с мобильного телефона;
- 88007000611 – подходит для звонков с мобильных и стационарных телефонов из любой точки РФ;
После соединения с оператором абоненту потребуется назвать свои персональные данные (ФИО, дата рождения, серия и номер паспорта) для идентификации личности в системе. После этого клиент сможет получить всю интересующую его информацию.
Связаться со службой поддержки Beeline можно по электронной почте otvet@beeline.ru. В письме нужно в краткой форме описать проблему или просьбу (уточнение ТП). После отправки письма необходимо дождаться ответа специалистов.
Посмотреть тарифный план можно в офисе связи. При себе необходимо иметь паспорт. Если Sim-карта оформлена на другого человека, то узнать ТП в салоне связи сможет только он сам или другое лицо по нотариальной доверенности.
За что со счета списывают деньги
При необходимости выяснить: за что были списаны деньги с мобильного счета, можно заказать услугу «Детализация счета». С ее помощью можно контролировать все списания со своего счета. Воспользоваться услугой можно несколькими способами:
- В личном кабинете или через мобильное приложение. Самый простой и удобный вариант получения детализации по счету. Для этого нужно авторизоваться в системе и выбрать интересующую услугу. Ответ поступит в электронном виде на указанный e-mail.
- Через СМС. Для этого нужно послать сообщение, содержащее адрес электронной почты клиента, на номер 1401. В ответном письме будет направлена детализация расходов за последний месяц.
- Салон связи. Детализацию счета можно получить в ближайшем офисе оператора. При себе необходимо иметь паспорт.
При необходимости, абонент может получить информацию только о последних 5 списаниях. Для этого ему потребуется воспользоваться услугой «Легкий контроль». Чтобы воспользоваться ею потребуется набрать с клавиатуры комбинацию *122#. Ответ поступит в СМС сообщении. Услуга предоставляется бесплатно.
Действующие тарифные планы Билайн
По состоянию на 05.12.2020 оператор Beeline предлагает своим клиентам следующие тарифы с абонентской платой и без абонентской платы, данные в таблице представлены для региона Нижний Новгород, для других регионов цена и объем минут, интернета примерно такой же, за исключением Москвы и области, там цены на тарифы выше.
Всегда актуальные тарифы на этой странице
Тарифы с абонентской платой
Название тарифа | Минуты | Интернет, ГБ | Абонентская плата |
Близкие Люди 1 | 400 | 25 | 11 руб./сутки |
Близкие Люди 2 | 600 | 40 | 13 руб./сутки |
Близкие Люди 3 | 1000 | Безлимитный | 20 руб./сутки |
Близкие Люди 4 | 2000 | Безлимитный | 30 руб./сутки |
Близкие Люди 5 | 3000 | Безлимитный | 50 руб./сутки |
Близкие Люди 6 | 4000 | Безлимитный | 83,3 руб./сутки |
СуперСИТИ | 500 | 25 ГБ | 18,3 руб./сутки |
Первые гиги | 200 | 6 ГБ | 15 руб./сутки |
Социальный пакет (для пенсионеров) | 200 | 3 ГБ | 5 руб./сутки |
Также оператор предлагает к использованию ТП с посекундной тарификацией или поминутной. Он предоставляется без пакетов услуг. Оплата происходит только за фактически использованные минуты и ГБ.
Тарифы без абонентской платы
Название тарифа | Интернет, ГБ | Абонентская плата | |
Би+ | 1 Руб./минута (звонки на Билайн) 2,5 Руб./минута на другие операторы | Не предоставляется | 0 руб. |
Посекундный | 3,21 Руб./минута | Не предоставляется | 0 руб. |
Связь Z | 1 Руб./мин – 2,5 руб./минута | 1-50 ГБ (настраивается) | 0 руб. |
При необходимости любой абонент оператора Beeline может проверить свой тарифный план. Сделать это можно несколькими способами. Для этого не обязательно куда-то идти, проверку можно осуществить, не выходя из дома.