Как отключить подписку 1121 на Билайне

«Мне на телефон пришла смс с короткого номера 1121 , следом пришел гороскоп,  и параллельно с баланса  телефона улетели деньги в непонятном направлении. Что это было?»

«Обнаружил что со счета регулярно снимается определенная сумма, когда стал разбираться, узнал, что у меня подключены платные подписки, которые я не подключал».

Подобного рода сообщениями пестрят форумы интернета. Разберем, что представляет из себя услуга 1121 и как ее отключить?

Подписка 1121 от Билайн – что это?

В настоящее время мобильные операторы предлагают целый ряд услуг и развлечений. Это и напоминания о встрече, важном мероприятии, опция о пропущенных звонках, а также развлечения для приятного проведения досуга.

Клиенты погружаются в мир крутых игр и конкурсов, интересных новостей и смешных анекдотов.

Именно таковой и является услуга 1121. Это подписка носит информационно-развлекательный характер: рассылаются сообщения со свежими новостями, прогнозы погоды, викторины и конкурсы.

Пакет услуг будет стоить 101 руб. за месяц или 3.50 руб. за 1 день.

Но одно дело, когда такой контент был подключен самостоятельно, и абсолютно другое – когда без ведома владельца номера, услуга навязана и даже оплачена автоматически с баланса телефона.

Как отказаться от платной рассылки с номера 1121?

Отменить платную опцию доступно несколькими способами:

1. Самый простой вариант – звонок оператору горячей линии на 8-800-700-00-08. С мобильного можно позвонить на короткий номер 0611. Для владельцев Билайн – звонок бесплатный. Линия работает круглосуточно.

2. Отменить услугу можно посредством входа в личный кабинет. После авторизации, необходимо перейти в раздел платных подписок и удалить ненужную.
3. Мобильное приложение Мой Билайн, которое нужно скачать и установить на свой телефон через магазин Google Play или AppStore. Пройдя идентификацию, во вкладке Услуги, отменяем подписку.
4. Консультант в ближайшем офисе Билайн также поможет вам отключить подписку. С собой необходимо взять документ, удостоверяющий личность.
5. Отправить смс сообщение со словом СТОП на тот номер, с которого приходит рассылка.

Дополнительная информация

Для того, чтобы не попасть в неприятную ситуацию с исчезновением баланса, необходимо контролировать все платные опции на вашем номере.

Проверить и отключить услуги Билайн можно в личном кабинете мобильного оператора и в приложении Мой Билайн.