Подписка и смс с номера 9836 – за что снимают деньги?

«ООО Экзотек» это та компания которая производит рассылки с номера 9836. Она является партнером Билайн.

Как правило, смс сообщения имеют развлекательный характер. Это анекдоты, различного рода новости, гороскоп и подобное.

Как происходит подключение услуги

Конечно, подписку может оформить сам пользователь лично. Но зачастую подписка на рассылки происходит случайным образом, как это ни парадоксально.

Телефон может быть не достаточно защищен, и вирусы могут открыть доступ для любых платных подписок.

Неосторожное посещение сайтов тоже может спровоцировать подключение такой подписки. Следите за безопасностью страниц, на которых вы бываете, ведь это может иметь неприятные последствия.

Подписка может быть активирована многими способами, не всегда желательными для клиента. Поэтому лучше заранее побеспокоиться о защите вашего номера от нежелательного контента.

Плата за сервис

Получение рассылок с номера 9836 это платная услуга.

После активации сервиса, с вашего счета ежедневно будет списываться 30 рублей.

Контент достаточно высокооплачиваемый, но качество сомнительно. Поэтому важно знать, каким образом можно отказаться от такой подписки.

Способы отключения:

1. Отправьте смс с вашего телефона с текстом «Стоп» на номер 9836. Слово указывается без кавычек.
2. Можно обратиться в службу технической поддержки. Для этого следует набрать номер 0611 знак вызова.
3. Отключение подписки 9836 можно произвести также на официальном сайте Билайн. В разделе «Управление услугами» выберите нужную вам и деактивируйте ее.
4. Аналогичным образом доступна отмена подписки через мобильное приложение «Мой Билайн». Выберите раздел «Мои услуги». Вам будет доступна вся информация об активных подписках и возможных способах отключения.
5. Пункт управления опциями с телефона. Наберите команду *110*09# затем кнопка вызова. Вы получите смс уведомление, где будут указаны все активные подписки на вашем номере, а также способы их отключения.
6. Посетите любой из офисов Билайн. Сотрудник поможет решить ваш вопрос. Необходимо заранее позаботиться о том, чтобы паспорт был с собой.
7. Звонок на горячую линию по номеру 8-800-707-23-90. Попросите оператора отключить услугу.

Как защитить себя от платных подписок?

Для того, чтобы обезопасить свой телефон от платных подписок, вы можете запретить контент с коротких номеров.

Для этого, вам нужно перейти в личный кабинет Билайн, выбрать — «Запрет контента» и активировать услугу.

Запретить платный контент можно также по звонку на номер 0858.

После этого получение платных подписок будет недоступно.

Во избежание казусных ситуаций и лишних финансовых трат, внимательно проверяйте и контролируйте свои подписки, а также внимательно читайте сообщения, поступаемые на ваш телефон.