Билайн / Услуги / Услуга "Переадресация вызова" от Билайн: подключение, настройка

Услуга «Переадресация вызова» от Билайн: подключение, настройка

переадресация вызова
Когда мы не хотим пропустить звонок с телефонов, либо же с номеров, которые не могут быть с собой, то можно установить перенаправление вызова на другой телефон с которого вы сможете принять звонок.

Например у вас несколько телефонов на работе, на которые звонят клиенты, поставщики а вам необходимо всегда быть на связи, ведь важно не упустить клиента даже в выходные дни. Все просто когда телефонов 1 или 2 и можно просто взять их с собой, но если у вас более 5 номеров с которых нужно принимать звонки, тогда удобнее всего подключить специальную услугу от Билайн — «Переадресация вызова».

Переадресация звонков может быть настроена несколькими способами, вы сможете выбрать наиболее удобный вариант для себя.

Например можно подключить чтобы абсолютно все звонки были перенаправлены на другой номер. Если у вас крупная организация где постоянно нужно принимать звонки, то удобно делать переадресацию если номер занят (например прием заказа), тогда идет направление на указанный вами номер и звонок сможет принять другой диспетчер.

Если у вас случайно разрядился телефон и выключился, либо вы находитесь вне зоны действия сети установите тип переадресации при недоступности вашего телефона.

Переадресация вызова может быть установлена на любой городской, междугородний, международный номер телефона, либо на телефона абонентов других сотовых операторов например МТС, Мегафон, Теле2 и другие.

Подключение

Чтобы поставить необходимую вам переадресацию, которая будет наиболее оптимальной для решения необходимых задач, воспользуйтесь следующими USSD командами. Данные комбинации вводятся непосредственно с мобильного телефона с которого нужно сделать перенаправление вызова.

  1. Чтобы подключить опцию нужно набрать команду *110*031# и нажать вызов, либо позвонить по телефону 0674 09 031.
  2. Кроме этого если у вас есть доступ к личному кабинету на сайте Билайн, тогда авторизуйтесь с тем номером с которого будете направлять звонки и в разделе услуги выберите «Переадресация» и нажмите кнопку подключить.
  3. Так же если нужно включить переадресацию, но вы не можете этого сделать так как телефона нет под рукой и нет доступа к личному кабинету, тогда позвоните в службу поддержки по номеру 8 800 700 0611 и проконсультируйтесь как подключить дистанционно.

Варианты переадресации

Среди различных видов переадресации выделяют два типа:

  • Безусловную — полностью все звонки будут перенаправляться на другой телефон, вне зависимости от условий включен телефон или выключен, доступен или нет, занят или нет. Вариант подключения данного перенаправления под пунктом 1 ниже.
  • Условную — переадресовывать только тогда, когда выполняется какое-либо действие или условие, например когда телефон выключен, или номер занят, либо вы просто не берете трубку в течение указанного времени. Данные типы можно подключить прочитав пункты 2,3,4 ниже.

Включение переадресации

  1. Если нужно переадресовывать все звонки, даже если телефон включен и находится в сети — наберите **21*номер телефона#
  2. эта команда подключит безусловную переадресацию.

  3. Когда необходимо перенаправить звонок если вы не смогли ответить, набирайте **61*номер телефона**интервал времени#
  4. Интервал времени — это время в секундах, например 5, 10, 15, 20, 25 и 30 секунд ожидания, если вы не успели ответить на звонок за это время, то вызов будет перенаправлен на указанный телефон

  5. Если необходимо направить звонок на другой номер телефона только тогда, когда телефон недоступен (выключен или вне зоны действия сети) наберите — **62*номер телефона#
  6. Если номер бывает часто занят, во избежании пропуска звонка установите данный тип переадресации, работает только когда линия занята — **67*номер телефона#

Отключение

Для каждого вида перенаправления, своя команда для выключения опции.

  • Если нужно отменить все переадресации набираем ##002#
  • Чтобы выключить перенаправление всех звонков — комбинация ##21#
  • Если не отвечаете на звонок, для отмены данного типа ##61#
  • Отмена переадресации если телефон выключен или вне зоны действия сети — ##62#
  • Отключение типа когда телефон занят набираем ##67#

Стоимость

  • Цена за подключение услуги не взимается
  • Отключение так же бесплатно.
  • Для тарифов с предоплатной системой расчетов, абонентская плата не снимается (0 руб)
  • Стоимость 1 минуты перенаправления в среднем будет стоить 3,5 руб

Более точную цену вы можете посмотреть на официальном сайте Билайн, так как для каждого региона условия предоставления опции и взимаемая плата за нее могут отличаться. Так же по стоимости можно проконсультироваться позвонив по номеру 8 800 700 0611.

Оставить комментарий
Помощь по сайту | Контакты | Карта сайта
Scroll Up