Какой вопрос интересует?
Опция Переадресация звонков от Билайн – это дополнительная возможность для клиентов ведущего российского оператора сотовой связи получать звонки в любом удобном месте и в любое удобное время, независимо от геолокации и доступности мобильного девайса.
Услуга позволяет перенаправить все входящие вызовы на мобильный, стационарный или междугородный телефон.
Возможности переадресации от Билайн
Базовый функционал услуги предусматривает индивидуальную настройку перевода входящих телефонных запросов в соответствии с текущими потребностями абонента. После активации опции USSD-командой *110*031#
или звонком на сервисный номер 067409031 пользователям доступны следующие направления перевода входящих звонков:
- безусловная переадресация – перевод всех входящих на определенный
телефонный номер, активируемый командным запросом **21*номер телефона # ;
- перенаправление вызовов, оставленных без ответа – осуществляется USSD
запросом **61*номер телефона**время # вызов, где время обозначается количеством секунд, по истечению которого входящий телефонный запрос будет переведен;
- переадресация при условии занятой линии – формат активации представлен
командой **67*номер телефона # вызов;
- перевод входящих звонков при выключенном или недоступном устройстве
абонента – услуга активируется набором **62*номер телефона # вызов.
В случае отсутствия мобильного устройства под рукой абоненту Билайн достаточно обратиться в Центр клиентской поддержки по номеру +4957972727 – сотрудник компании поможет переадресовать входящие звонки дистанционно.
Стоимость услуги
Опция подключается бесплатно, абонентская плата за использование выбранного формата переадресации компанией не взимается. Стоимость обслуживания устанавливается оператором с учетом тарифов, действующих на номерах, настроенных для приема перенаправленных вызовов.
Цены на общение в рамках активированной услуги варьируются в диапазоне от 0 до 3,5 рублей за минуту разговора, при этом перевод звонков на домашние сети в большинстве тарифных планов обслуживаются бесплатно. Переадресация вызовов на номера междугороднего формата оплачивается в размере, определяемом суммированием стоимости минуты междугородней связи и цены за минуту местных перенаправленных звонков.
Отключение опции
Отключить переадресацию на Билайне так же просто, как активировать ее возможности. В зависимости от того, какое функциональное направление утратило актуальность, пользователю предлагается воспользоваться следующим набором USSD-команд:
- полная деактивации опции;
- ##21# – отмена переадресации всех входящих телефонных запросов;
- ##61# – отключение перенаправления непринятых входящих звонков;
- ##67# – снятие переадресации при занятой линии;
- ##62# – отказ от переадресации, обусловленной недоступностью
номера абонента.
Кроме того, возможность отключения опции предусмотрена в личном кабинете абонента на официальном сайте оператора. Деактивировать услугу также можно при личном обращении в одно из отделений Билайн.
В случае временной блокировки абонентского номера услуга подлежит автоматическому отключению.
Услуга переадресации доступна для повторной активации в любом актуальном формате. При необходимости повторного подключения одного из видов опции достаточно воспользоваться стандартными USSD-командами, позвонить по выделенному номеру или воспользоваться помощью специалиста Центра поддержки клиентов.
Не могу отключить переадресацию вызова.
##62# не отключает переадресацию на почтовый ящик, поэтому статья враньё!
Никакие разговоры с операторами не позволяют отключить переадресацию. Отправьте номер переадресации в чёрный список.
Здравствуйте! У меня появилась проблема с которым я никогда не сталкивалась, если сможите помочь буду рада! Мой абонент с моего сохраненного контакта, когда я звоню номер скрыт показывает. А когда этот номер мне звонит то определяет и имя и телефон.
Мой телефон poco x3 pro