Какой вопрос интересует?
Подключив услугу «Хайвей», абонент получает возможность пользоваться мобильным интернетом на выгодных условиях. Опция подходит людям, регулярно посещающим Всемирную паутину. Активировать ее можно на любом номере, независимо от действующего тарифного плана. Но у тех, кто уже подключился, может возникнуть вопрос, как отключить «Хайвей» на Билайне.
Описание услуги
Одним из преимуществ интернета «Хайвей» является возможность делить трафик с другими устройствами. Но лишь при условии, что они подключены к Билайн.
Трафик выдается ежемесячно в объеме, выбранном пользователем при подключении, от 1 до 30 ГБ. Размер абонентской платы зависит от того, какой пакет услуг подключен. Деньги могут списывать как в начале расчетного периода, так и посуточно. Многие абоненты выбирают второй вариант, поскольку проще платить каждый день небольшую сумму и пользоваться интернетом без ограничений.
На заметку. Если трафик был израсходован раньше, чем закончился текущий месяц, есть возможность использовать дополнительные ГБ, но за отдельную плату.
Как отключить «Хайвей» Билайн
Для удобства клиентов компанией Билайн предусмотрены различные способы, как отключить мобильный интернет «Хайвей». Каждый может воспользоваться наиболее удобным для себя вариантом.
Способ 1. USSD команда
Поставщиком услуги предусмотрена единая команда, позволяющая деактивировать подписку независимо от того, какой пакет «Хайвей» действует на номере. Нужно набрать *115*000# и нажать кнопку вызова. После этого должно прийти оповещение, что опция успешно отключена.
Эта же комбинация используется, когда нужно отключить функцию на планшете или модеме.
Способ 2. Личный кабинет
Есть возможность выключить услугу и посредством онлайн-сервисов. Для этого нужно воспользоваться личным кабинетом на сайте Билайна. Если пользователь еще не зарегистрировался, порядок действий такой:
- Зайти на ресурс и в поле регистрации указать номер телефона, управление которым будет осуществляться через личный кабинет.
- Дождаться получения СМС с паролем для входа и ввести комбинацию цифр в соответствующую графу.
- После авторизации в личном кабинете перейти в раздел услуг. Ссылка на него расположена в левой части страницы.
- В перечне опций, активных на номере в настоящий момент, найти «Хайвей».
- Передвинуть кнопку управления в режим отключения. Если все сделано правильно, ее цвет изменится с желтого на белый.
После выполнения этих действий нужно дождаться СМС с уведомлением, что функция отключена.
Способ 3. Звонок
Звонок на сервисный номер – один из самых простых способов отключить ставшую ненужной услугу. Нужно набрать 0674117410, нажать клавишу вызова и подождать несколько секунд. На номер придет уведомление, что опция деактивирована.
Способ 4. Приложение
Для управления номером удобно использовать приложение «Мой Билайн». Его можно скачать бесплатно в AppStore или Play Market. Этот сервис является практически полным аналогом личного кабинета на официальном сайте.
Порядок действий:
- Авторизоваться в мобильном приложении.
- Зайти в раздел с подключенными услугами. Сделать это можно, нажав на соответствующую строку на главной странице, которая располагается под информацией о состоянии счёта.
- Деактивировать функцию, передвинув «ползунок» в неактивное положение. Он должен изменить цвет с желтого на белый.
На заметку. С помощью приложения, как и в личном кабинете, можно осуществлять полное управление номером. Например, сменить тариф, пополнить счёт, отключить интернет на телефоне и многое другое.
Способ 5. Салон связи или служба поддержки
Если нет желания заниматься отключением опции самостоятельно или что-то не получилось, можно обратиться в офис компании. В этом случае потребуется предъявить сотрудникам паспорт. По условиям поставщика услуг управление номером может осуществлять только его владелец.
Воспользоваться помощью консультантов можно и по телефону 611. Здесь тоже потребуется пройти процедуру идентификации, назвав фамилию, имя, отчество, а также паспортные данные человека, на которого зарегистрирован номер. Помимо необходимости подтвердить личность владельца неудобство такого способа заключается в том, что часто приходится довольно долго ждать, пока ответит освободившийся оператор.
Команды для отключения
Компанией Билайн предусмотрены и индивидуальные комбинации цифр для деактивации пакетов «Хайвей» в зависимости от объёма предоставляемого трафика. Сведения представлены в таблице.
| Название и объем трафика | Комбинация для отключения |
| Хайвей 5 ГБ | *115*060# |
| Хайвей 10 ГБ | *115*070# |
| Хайвей 20 ГБ | *115*080# |
| Хайвей 30 ГБ | *115*090# |
Для отключения опций «5 Гб + ночь», «10 Гб + ночь», «20 Гб +ночь», «30 Гб + ночь» используется единая комбинация *115*000#. С недавнего времени при помощи этого же запроса можно отключать и прочие пакеты «Хайвей», включая те, что перечислены в таблице. Такую возможность Билайн предоставляет для удобства абонентов.
Внимание! Какой бы способ деактивации функции ни был выбран, необходимо убедиться, что она действительно отключена, иначе деньги будут по-прежнему сниматься со счета. Потребуется отправить запрос *110*09#, с помощью которого можно узнать обо всех услугах, активных на номере в настоящий момент. Или же воспользоваться командой *111#, дающей доступ к специальному меню. А также получить информацию о статусе услуги можно в личном кабинете, приложении или по номеру 0611.
Дополнительная информация
Тем, кто еще не подключил «Хайвей» от Билайн, будет интересна информация о стоимости услуги. Она зависит от типа опции и объема предоставленного трафика. Чем больше последний, тем выше цена. Кроме того, стоимость пакета может отличаться и в зависимости от региона подключения.
Как правило, опция с минимальным объемом трафика обходится от 200 руб. в месяц и 7 руб. в день. А расценки для пакета 30 ГБ составят от 1400 руб. и 40 руб. соответственно. Перед тем как активировать услугу, стоит уточнить ее стоимость в офисе Билайн в своем регионе.
