Билайн / Помощь / Как отключить подписку 1249 на Билайне

Как отключить подписку 1249 на Билайне

Оператор Билайн готов предоставить своим абонентам большое количество возможностей. Среди них – удобные развлекательные и информационные подписки. Отказаться от их использования несложно. А деактивировать уже подключенные опции порой проблематично. Как отключить подписку 1249 в Beeline – будет рассмотрено в статье.

Описание

Если на телефон стали часто поступать СМС с номера 1249, что сопровождается списанием со счета денежных средств, причем каждый день и одинаковыми суммами, скорее всего, на телефонном номере активирована платная подписка. Суть ее заключается в том, что абонент однажды согласился на получение платной информации. При всем этом в описании самой опции, как и в приходящем тексте, не указывается:

  • что это за услуга;
  • какая опция предоставляется клиенту;
  • сколько стоит сервис;
  • как отказаться от его использования;
  • и так далее.

Работает данная подписка следующим образом: партнер мобильного оператора (в данном случае – Beeline) – отправляет абоненту информацию и взимает за это определенную плату. Обычно пользователю на номер телефона приходят сообщения с предложением – поиграть в игру, зайти на сайт, установить программу. С одной стороны, оператор не виноват, поскольку на своем сайте о наличии подобных опций он предупреждает. С другой стороны, списание производит именно он, чтобы впоследствии перечислить деньги компании, приславшей информацию.

Что касается самого номера 1249, он сдается в аренду всеми сотовыми операторами, которые, в свою очередь, получают за это фиксированную плату, а также процент с оплаченных абонентами сумм.

Как отключить подписку 1249 на Билайн

Прежде чем отключить услугу 1249 Билайн, необходимо понять, активирована ли она на мобильном устройстве. Сделать это можно несколькими способами.

Первое, что нужно сделать – отправиться на поиски информации в личный пользовательский кабинет, находящийся по адресу my.beeline.ru. Сведения об активных подписках отображаются под перечнем активных услуг. Все, что для этого нужно – авторизоваться в ЛК, нажать кнопку «Показать подписки» или перейти в раздел «Услуги». Если информация не отображается или отображается не полностью, можно заказать детализацию счета.

Еще один способ – использование мобильного приложения под названием «Мой Билайн». На основном экране можно увидеть интересующую информацию. Также она отображается в соответствующем разделе меню.

Определить перечень активированных подписок можно и в рамках бесплатных голосовых сервисов, позвонив по номеру 0674 или 0611.

Еще один способ – набор USSD-команды *110*09#, а также обращение в специальное сервисное меню *111#. Порядок действий при этом следующий – «Мой Билайн – Мои данные – Мои услуги».

Способ 1 USSD-команда

Стоимость этого способа является бесплатной. Цена других вариантов может отличаться. Для деактивации опции необходимо набрать команду цифр  *110*09# или комбинацию *111# и посмотреть перечень подключенных услуг. Далее система предложит деактивировать ненужные опции. Все, что останется сделать – следовать подсказкам на экране.

Способ 2 Личный кабинет

Если со счета регулярно списывают суммы средств и снимают их регулярно, необходимо обратиться в персональный пользовательский кабинет и переместить «переключатель» в положение «выключено», а затем подтвердить сделанный выбор. Спустя несколько секунд на телефонный номер поступит сообщение о деактивации сервиса.

Способ 3 Приложение «Мой Билайн»

Действовать через эту программу можно так же, как и через персональный кабинет пользователя.

Способ 4 СМС

Отключить услугу можно и с помощью обычного сообщения. Для этого на номер, с которого пришло уведомление (в нашем случае – 1249) нужно отправить СМС, содержащее слово «СТОП» или «STOP». А если отправить на этот номер знак вопроса, можно узнать, какова абонентская плата за пользование услугой.

Способ 5 В салоне обслуживания

Если приведенные способы неактуальны, целесообразнее всего явиться в салон связи лично и проконсультироваться с менеджером, который поможет деактивировать сервис и предоставит ответы на все вопросы.

Оставить комментарий
Помощь по сайту | Контакты | Карта сайта
Scroll Up